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展覽物流服務認證證書

文章來源：http://www.dhdug.cn 發布時間：2022-04-19 瀏覽次數：77

展覽物流服務認證證書

展覽物流服務是從接收顧客訂單開始到將商品送到顧客手中為止所發生的所有服務活動。可使的產品或服務實現增值。其本質是更好地滿足顧客需求，即保證顧客需要的商品在顧客要求的內準時送達，服務能達到顧客所要求的水平等。物流服務的目的，就是提供更多能滿足客戶要求的服務，擴大與競爭對手之間的差距，通過銷售額的增加來獲得或增加企業的利潤。展覽物流服務認證是服務認證類別，是以GB/T36682-2018標準為認證依據。

對會展物流的詮釋不同，會展物流的本質是會展相關物品的空間流動與管理。會展物流涵蓋了在提供地與會展地之間，對會展材料設備與會展物品的高效率、低成本流動和儲存而進行的一整套規劃、實施和控制過程。會展物流的主體是會展組織者，客體是參展商和購買者。會展物流服務商（ELS，EXHIBITION LOGISTICS SERVER） 服務水平的高低是關系到會展能否成功開展的重要因素之一。會展物流概念的提出，將使會展活動的專業化服務體系更趨完備。

會展物流作為現代物流行業的一個重要分支，比一般運輸、配送具有更高的專業性和服務性，屬于高端物流。高端物流代表高質量的專業服務，服務對象一般是高端產品。高端物流服務管理體系與運作模式具有高附加值、高利潤、高效率、高技術標準、高風險的特征。

會展物流的操作流程主要包括以下三個環節：

1.會展主辦方指定物流服務商

提供會展物流服務的供應商一般都是由會展主辦方指定。物流服務商根據會展主辦方提供的信息與參展商聯系，洽談具體的物流服務需求。在這一階段，參展商也可以與會展主辦方進行溝通，自己選擇物流服務商。

2.物流服務方案的設計與完善

承擔會展物流業務的物流服務商根據參展商的要求設計物流服務方案，包括了解展品的運輸、保管、布展及回收等內容，如果是國際性會議還需要涉及國際保險、報關等服務。在這一階段中，物流服務商需要與參展商充分溝通，才能保證方案符合參展商的需要。

3.物流服務方案的實施

根據會展主辦方的展會日程安排，物流服務商依據方案進行展品提貨、運輸、保管等物流作業，活動過程中要與會展主辦方及時溝通。交付展品后，要由參展商進行確認，待展覽結束后立即啟動下一輪物流或展品回程運輸。優秀的物流服務商，還可以為參展商提供布展、展覽管理、展品回收處理等一攬子增值服務。